пн-пт: 10.00-18.00

сб-вс: выходной

ВСЯ ШВЕЙНАЯ ТЕХНИКА СЕРТИФИЦИРОВАНА / ГАРАНТИЯ УСТАНАВЛИВАЕТСЯ ЗАВОДОМ ИЗГОТОВИТЕЛЕМ НА СРОК ОТ 6 МЕСЯЦЕВ ДО 2-Х ЛЕТ / ВСЕ МАШИНЫ ОБСЛУЖИВАЮТСЯ В ОФИЦИАЛЬНЫХ СЕРВИСНЫХ ЦЕНТРАХ,


⇒ Возврат товара надлежащего качества

  • В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. 55 пункт 11, швейная техника входит в перечень "НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ". Цитата статьи "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки, металлорежущие и деревообрабатывающие машины, бытовые электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура, бытовая вычислительная и множительная техника, фото и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, электромузыкальные инструменты, игрушки электронные, бытовое газовое оборудование) возврату и обмену не подлежат. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 1222, от 06.02.2002 81)
  • Исходя из вышеизложенного, покупатель не вправе отказаться от приобретенного товара надлежащего качества, поскольку швейная техника является технически сложным товаром! Данный факт так же подтверждают статья 502 Гражданского кодекса РФ и статья 25 Закона "О защите прав потребителей" которые гласят, что возврат или обмен товара возможны только в случае:
  • С момента покупки прошло не больше 14 дней
  • Товар надлежащего качества
  • Товар не был в употреблении т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена
  • Сохранены потребительские свойства товара
  • Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
  • Товар не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
  • Товар не является технически сложным
  • только при соблюдении этих условий приобретенный товар можно: обменять на аналогичный товар у продавца или вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги


⇒ Порядок ремонта или возврата товара ненадлежащего качества

  • 2.1. В случае, если в течение гарантийного срока Покупатель обнаружил ненадлежащее качество товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, первоначально он связывается с менеджерами магазина SEWING-HOUSE.RU Наши менеджеры подскажут дальнейшие действия, адреса и телефоны официальных сервисных центров.
  • 2.2. Сервисный центр определяет причину неисправности (в случае отсутствия вины покупателя), осуществляет ремонт товара или выдает заключение о непригодности товара к ремонту. На основании такого заключения Продавец осуществляет замену товара на качественный (в случае обмена товара на товарном чеке и гарантийном талоне нового товара, ставится отметка с указанием даты обмена), либо возвращает Покупателю уплаченные денежные средства по согласованию с Покупателем.
  • 2.3 Если сервисный центр выносит заключение: о поломке оборудования, о выходе его из строя при скачке напряжения, об иных проблемах возникших при неправильной сборке, или иного повреждения, произошедшего по вине покупателя. Диагностика, ремонт и транспортировка осуществляется за счет средств покупателя.
  • 2.4 Поскольку гарантия на товар (от 6 месяцев до 2-х лет) предоставляется авторизированными центрами завода изготовителя, транспортировка оборудования до СЦ и обратно осуществляется за счет средств покупателя. 

⇒ Гарантийные обязательства не распространяются

  • 3.1. В случае невозможности установить начало течения гарантийного срока.
  • 3.2 Не подлежат возврату и обмену товары, вышедшие из строя по вине Покупателя (механические повреждения, приведшие к неработоспособности; несоблюдение предписанных инструкцией по эксплуатации условий работы; прочее).
  • 3.3 Гарантия не распространяется на наладку, настройку и быстроизнашивающиеся расходные материалы (к таковым относятся: иглы, петлители, ножи, держатели, шпули, челночные устройства, игольные пластины, двигатели ткани, паропроводы, электрокабели, ремни, осветительные устройства, пускатели, предохранители и т.п.) в течение гарантийного срока.
  • 3.4 На механические повреждения Товара при транспортировке (силами покупателя)
  • 3.5 На повреждения, вызванные неправильным подключением или эксплуатацией. В следствии скачков электропитания. В следствие стихийных бедствий.

⇒ Правила гарантийного обслуживания (ГО)

  • 4.1 ГО осуществляется при наличии подтверждающих документов: чеки, накладные с печатью фирмы. Для регионов, скан с цветной печатью, приравнивается к таковым.
  • 4.2 Гарантия распространяется на неисправности оборудования, возникшие при его изготовлении или в результате скрытых дефектов деталей.
  • 4.3 Гарантия включает замену неисправных узлов, агрегатов, частей.

Доставка неисправного оборудования осуществляется покупателем самостоятельно! По согласованию с покупателем, товар доставляется либо напрямую в сервисный центр или в интернет магазин. Правила и сроки нахождения изделия в сервис центре устанавливаются сервисным центром.



Оверлок Elna 664

29 990 p

Elna 664 – это замечательный оверлок, работающий с любыми видами ткани. Благодаря качественной обработке, легкой заправке и приемлемой цене, он пользуется хорошим спросом у покупателей. Модель выполняет 8 типов строчек с шириной 7 мм это 3-х ниточный (обычный, широкий, роликовый, узкий), шов для сборок в 4 нити, 4-х ниточный закрепочный, плоский шов в 3 нити flatlock и трикотажный стрейч. В данной модели предусмотрены регулятор давления, возможность отключения ножа и функция регулировки ширины обрезки ткани. Оверлок прост в управлении и имеет привлекательный дизайн.

Купить в 1 клик

Оверлок Brother 5100D

39 900 p

3/4 ниточный Оверлок Brother 5100D - смело можно отнести к машине полупромышленного вида, поскольку модель качественно работает с разными видами тканей и выполняет все виды необходимых швов (ролевой шов, обметочный и flatlock). Brother 5100D удобен и легок в управлении, Значительно упростит работу и сэкономит ваше время - заправка нижнего петлителя. А с помощью дифференциальной подачи материала и регулировке давления лапки на ткань - улучшается качество строчки. Помимо перечисленного, к полезным дополнениям относятся регулировка ширины края обметки и шва. К дополнительной информации относится автоматическая заправка 2-х нитей в один прием. В комплекте, есть чехол и необходимые принадлежности.

 

 

Купить в 1 клик

Швейная машина Brother HQ-22 (с приставным столиком)

11 990 p

Электромеханическая швейная машина Brother HQ-22 справится с выполнением различных задач, поскольку она оснащена всеми необходимыми функциями. За такой машинкой, можно создавать не только ремонты но и шедевры по пошиву, так как она с легкостью справляется с любыми типами ткани и осуществляет различные строчки. Такие как прямые, зигзаги, эластичные, потайные, обметочные и декоративные строчки. Одним из преимуществ является наличие приставного столика, который входит в комплектацию машинки. Благодаря такому дополнению, можно легко справится с массивными изделиями. В машину вмонтирован автоматический нитевдеватель, который позволит не напрягать глаза и сэкономить время.

Купить в 1 клик

Утюг с парогенератором Metalnova V2600

21 500 p

Vapor 2600 парогенератор бойлерного типа, данная модель представляет собой настоящий паровой центр, который при минимальной затрате усилий с Вашей стороны обеспечит отличный результат глажки.

Купить в 1 клик

Швейная машина Pfaff Smarter 160s

22 690 p

Новая швейная машина Pfaff Smarter 160s обладает достаточным количеством функций, которых хватит для выполнения большинства бытовых швейных задач.

Купить в 1 клик

Швейная машина Brother SM 340E

16 900 p

Компьютеризированная машина Brother SM 340E выполняет 40 операций, в т.ч. 5 видов петлей-автомат и 10 разновидностей рабочих и декоративных строчек (прямую, оверлочную, потайную/невидимую, аппликационную, художественную, штопку, квилтинговую, эластичную, вышивку и др.). На корпусе модели расположен дисплей. Компьютеризированная модель Brother SM 340E, превосходно подойдет как профессиональным швеям, так и пользователям. Данная бытовая модель оснащена: диодной подсветкой, встроенным нитевдевателем, ЖК-экраном с подсказками. При этом швейная машина Brother SM 340E реализует в себе и такие функции, как непосредственное позиционирование иглы, регулятор давления, автоматическая заправка верхней нити (Drop-in).

Купить в 1 клик

Швейная машина Husqvarna Viking E20

16 900 p Нет в наличии

Husqvarna Viking E20 - классическая механическая машина, которая отлично подойдет тем, кто планирует регулярно заниматься шитьем в свое удовольствие. Модель имеет традиционный качающийся челнок, большой набор рабочих и декоративных строчек, и позволяет выметывать прямую бельевую петлю в автоматическом режиме.

Купить в 1 клик

Швейная машина Janome Decor Excel Pro 5124

37 900 p

Швейная машина Janome Decor Excel Pro 5124 такую модель предпочтет приобрести профессионал в швейном деле или любитель, желающий получать удовольствие и результат от шитья. Поскольку модель настолько плавно и качественно выполняет функции, то работать на ней поистине доставит только радость. Pro 5124 выполняет 24 операции, в их числе петлю автомат, обметочную, потайную, эластичную и эластично потайную строчку. Несомненно полезной функцией является электронный стабилизатор усилия прокола иглы, что позволяет без труда справляться с тяжелыми тканями, а так же регулировка давления лапки на ткань, отключение механизма подачи ткани, кнопка реверса, автоматический подъем лапки, система измерения размера пуговиц и двойной подъем лапки, который предусмотрен для шитья с толстыми материалами.

 

Купить в 1 клик
Наверх